นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

เว็บไซต์ elephant.rent ดำเนินการโดย Elephant Rent (Elephant CO.,LTD) ข้อมูลติดต่อบริษัทอยู่ท้ายประกาศนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อส่งคำขอจอง เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเช่า รถที่เลือก สถานที่รับและคืนรถ และข้อความที่ท่านระบุ ข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่บังคับ ได้แก่ สัญชาติ เที่ยวบิน หมายเลขและวันหมดอายุหนังสือเดินทาง หมายเลขและวันหมดอายุใบขับขี่ รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกความปลอดภัยที่จำเป็น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบรถว่าง ติดต่อผู้ขอจอง เตรียมสัญญาเช่า ประสานงานการรับรถ และให้บริการลูกค้า ข้อมูลที่จำเป็นใช้สำหรับดำเนินการตามคำขอก่อนทำสัญญา หรือภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเอกสารที่ไม่บังคับต้องได้รับความยินยอมแยกต่างหาก

4. ข้อมูลหนังสือเดินทางและใบขับขี่

หมายเลขและวันหมดอายุของเอกสารทั้งสองเป็นข้อมูลไม่บังคับ หากท่านเลือกให้ข้อมูล เราจะใช้เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติผู้เช่าและจัดเตรียมสัญญาหรือเอกสารส่งมอบรถ ท่านสามารถส่งคำขอจองโดยไม่กรอกข้อมูลเหล่านี้ได้ โดยจะขอความยินยอมเพิ่มเติมเมื่อท่านกรอกข้อมูล แบบฟอร์มนี้ขอข้อมูลในเอกสาร ไม่ใช่รูปถ่ายหรือไฟล์สแกน

5. ผู้รับข้อมูลและผู้ให้บริการ

พนักงานและผู้จัดการที่ได้รับอนุญาตของ Elephant Rent สามารถเข้าถึงข้อมูลการจอง และอาจส่งข้อมูลที่จำเป็นให้พันธมิตรผู้ให้บริการเช่า เราใช้ผู้ให้บริการโฮสติ้งและจัดเก็บข้อมูล (รวมถึง Google Cloud) และระบบข้อความสำหรับการดำเนินงาน (รวมถึง Telegram) ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย Google อาจประมวลผลข้อมูลการใช้เว็บไซต์ด้วย เราไม่ขายข้อมูลการจอง และอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด

6. คุกกี้และการวิเคราะห์

เว็บไซต์ใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็น และอาจใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาและการตั้งค่าจอง Google Analytics และ Google Ads ช่วยวัดการเข้าชมและคำขอจอง ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเก็บข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้และความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์ได้

7. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการจอง การจัดการเช่า การระงับข้อพิพาท และหน้าที่ตามกฎหมาย สามารถสอบถามระยะเวลาจัดเก็บหรือขอให้ลบข้อมูลได้ตามช่องทางด้านล่าง เราจำกัดสิทธิการเข้าถึงและใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม แต่ไม่อาจรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบข้อมูล หรือใช้สิทธิอื่นตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย และถอนความยินยอมเกี่ยวกับข้อมูลเอกสารที่ไม่บังคับได้ตามเงื่อนไขของกฎหมาย การไม่กรอกข้อมูลเอกสารไม่เป็นอุปสรรคต่อการส่งคำขอจอง

9. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

การแก้ไขประกาศนี้จะแสดงบนหน้านี้ ติดต่อด้านข้อมูลส่วนบุคคล: elephant.rent@elephant.rent.

Elephant CO.,LTD, 3/191 Sinsukthani Moo. 5, Srisoonthron, Thalang District, Phuket 83110, Thailand. Tax ID: 0835560006133.